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Retour & Échange

Politique de retour

Nous nous engageons à votre entière satisfaction. Avant de profiter de la politique d’échange et de retour facile, vous devez nous contacter avec l’adresse de retour avant de renvoyer les articles. Et assurez-vous que tous les articles qui nous sont renvoyés doivent être dans leur état d'origine, c'est-à-dire ne pas être portés, modifiés ou lavés, avec toutes les étiquettes attachées.
Tous les articles commandés sont les bons articles que vous choisissez sur mon site. Et si vous renvoyez les bons articles pour un remboursement: tous les articles retournés sont soumis à des frais de restockage de 15%. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
Nous ne couvrons pas les frais d'expédition des retours ou des échanges de colis correct, vous serez responsable des frais d'expédition et de traitement. De plus, nous vous recommandons d’ajouter un suivi et une assurance pour votre propre protection, car nous ne pouvons être tenus responsables des envois perdus.
Tous les produits retournés doivent être envoyés à l'adresse de livraison que nous vous envoyons par courrier électronique.

des échanges

Nous accepterons les échanges pour une couleur ou une taille différente dans les 30 jours suivant la date d’envoi de la commande initiale. S'il vous plaît contactez-nous avec votre ID de commande et un vous aidera. Si vous souhaitez échanger des articles dans un style différent, vous devez les retourner pour obtenir un remboursement * (conformément à la politique de retour) et passer une nouvelle commande pour le style que vous préférez.
Contactez nous avant de nous retourner les objets. Tous les articles qui nous sont renvoyés doivent être dans leur état d'origine, c'est-à-dire ne pas être portés, modifiés ou lavés, avec toutes les étiquettes attachées. Les articles usés ou sales vous seront retournés.
Nous ne couvrons pas les frais d'expédition des échanges, vous serez responsable des frais de retour et des frais d'expédition et de traitement de l'expédition des articles échangés. De plus, nous vous recommandons d'ajouter un suivi et une assurance lorsque vous nous envoyez des articles pour votre propre protection, car nous ne pouvons être tenus responsables des envois perdus. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
Avis amical: Veuillez sélectionner avec soin votre produit et votre taille. Si vous voulez renvoyer la marchandise à cause de votre faute imprudente, vous devez payer le transport aller-retour.

Annulation de commande

L'annulation d'une commande doit être demandée avant que la commande ait été expédiée. Des frais d’annulation correspondant à 10% du montant total de la commande seront facturés. Parce que nous traitons toutes les commandes le plus rapidement possible dans les 6-8 heures suivant leur commande, nous ne sommes donc pas toujours en mesure d’annuler une commande après sa passation. J'espère que vous pourrez comprendre ce point clé.Les demandes d'annulation après l'envoi de la commande seront traitées conformément à notre politique de retour.
Avis amical
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