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Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison indiqués, mais il peut y avoir un retard lorsque nous sommes très occupés, par exemple lors d’une vente, d’une promotion ou de Noël. Il n'y aura pas de livraisons ni de collectes pendant les jours fériés.

Les commandes seront expédiées dans les 48 heures après réception. Un numéro de suivi ne vous sera envoyé par courrier électronique que 3 à 4 jours après le départ. Ou consultez la page d'état de la commande. Dans la plupart des pays du monde, les commandes sont censées atteindre votre porte. Veuillez suivre l'état du colis via le numéro de suivi fourni dans l'email. Ensuite, contactez le bureau de poste local pour le colis s'il n'a pas été reçu dans le délai d'expédition prévu. Enfin, contactez-nous pour plus d'informations.

Remarques: Les estimations de livraison sont à compter du jour de l'expédition et non du jour de la commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail confirmant que vos marchandises sont en route, avec un lien de suivi. S'il vous plaît laissez-nous votre adresse correcte et numéro de téléphone valide! Toute perte causée par une adresse de destinataire ou un numéro de contact incorrect concerne les clients.

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